Vizija navodi gdje organizacija želi ili namjerava biti u budućnosti ili gdje bi trebala biti u najboljem slučaju da zadovolji potrebe zainteresiranih strana. Opisuje snove i napore za budućnost. Drugim riječima, vizija je mogućnost gledanja stvari ispred sebe. Odgovara na pitanje “gdje želimo biti”. Predstavlja podsjetnik na ono što pokušavamo razviti. Izjava o viziji je za organizaciju, za razliku od misije koja je u biti za klijente. Vizija pridonosi učinkovitom odlučivanju, kao i učinkovitom planiranju poslovanja. Uključuje zajedničko razumijevanje o prirodi i cilju organizacije te koristi takvo razumijevanje kako bi se usmjerilo organizaciju u bolju svrhu. Vizija opisuje kako će izgledati organizacija u budućnosti ako ostvari svoju misiju.

Trebalo bi težiti da vizija bude jedna rečenica koja opisuje jasnu i inspirativnu dugoročnu promjenu, koja proizlazi iz rada organizacije. Trebala bi biti praktično, opipljivo sredstvo kojim se može voditi grupu ili organizaciju u postizanju kvalitetnih rezultata.

Učinkovita izjava o viziji mora imati sljedeće značajke:

  • Mora biti nedvosmislena.
  • Mora biti jasna.
  • Mora se uskladiti s kulturom i vrijednostima organizacije.
  • Snovi i težnje moraju biti realni.
  • Izjave o viziji trebaju biti kratke, tako da ih je lakše zapamtiti.
  • Ne miješati ju s izjavom misije.

Da bi se ostvarila vizija, ona mora biti duboko ukorijenjena u organizaciju, u vlasništvu i zajedništvu svih koji su uključeni u organizaciju.

Kod pisanja vizije trebalo bi razmotriti slijedeća pitanja:

  • Što treba promijeniti? Koji su glavni problemi?
  • Zašto se pitanja trebaju riješiti? Koji su njihovi troškovi?
  • Koje su prednosti i imovina? Koje su u funkciji organizacije.
  • Kakav je kraj sna? U savršenom svijetu, kako bi to izgledalo?
  • Kako bi uspjeh izgledao? Točnije, za organizaciju.

Primjeri nekih izjava vizija neprofitnih organizacija:

  • Human Rights Campaign: jednakos za svakoga.
  • Alzheimer’s Association: Svijet bez Alzheimera.
  • Goodwill: Svakoj osobi pružiti priliku ostvarenja svojih svih potencijala te participranje i doprinos svim aspektima života.
  • National Multiple Sclerosis Society: Svijet bez MS.

Primjeri nekih izjava vizija profitnih kompanija:

  • Microsoft: osnažiti ljude putem sjajnog softvera, u bilo koje vrijeme, na bilo kom mjestu ili bilo kojeg uređaja.
  • Google: osigurati pristup informacijama cijelog svijeta jednim klikom.
  • Wal-Mart: postati svjetski lider u maloprodaji.

Zdenko Adelsberger

Savjetnik, predavač i auditor za sustave upravljanja prema ISO i drugim normama (ERM, BCMS, ISMS, ITSMS, ITIL, QMS, EMS, OHSAS, BPM), programer, WordPress i DIVI fanatik, zaljubljenik u putovanja, muziku, fotografiju, slikarstvo, poeziju, i mnogo, mnogo još toga...

Povezani tekstovi


Pin It on Pinterest