Pozitivno razmišljanje u poslovnom okruženju izvlači maksimum iz svih zaposlenika, potiče inovativnost i kreativnost, poboljšava međuljudske odnose i štedi velike količine novca. Prema Središnjem državnom uredu za radnu statistiku, američke tvrtke zbog negativnosti gube na godinu oko tri milijarde dolara (Ventrella, 2006). Riječ je o gubitku produktivnosti zbog ogovaranja, pritužbi i negodovanja. Koraci u smjeru promjene radne atmosfere počinju od ispravnog shvaćanja istinske prirode pozitivnog razmišljanja.

Koje su česte predodžbe o pozitivnom razmišljanju

Negativne osobe se rađaju s tom negativnošću u sebi. (NETOČNO): negativnost je naučeni oblik ponašanja stoga se možemo iznova naučiti pozitivno razmišljati

U većini slučaja ljudski potencijali se ne uspiju razviti zbog okolnosti na koje ne mogu utjecati (NETOČNO): većina prepreka (unutarnje - strah, osjećaj manje vrijednosti, nedostatak samopouzdanja; vanjske - nedostatak novca, otkazi i sl. gdje možemo promijeniti vlastiti pogled na te događaje i okolnosti ili prigrliti mentalitet žrtve) za dosezanje punog potencijala zapravo je pod našim nadzorom

Samopouzdanje je moguće glumiti (TOČNO): probajte s "igranjem uloga"; npr. kod javnog nastupa, s vremenom možete svoje nepoželjno ponašanje (npr. nervozu, tremu) obuzdati i usmjeriti

Reći da netko razmišlja pozitivno je isto što i reći da je taj netko slijepi i neumjereni optimist (NETOČNO): osobe koje pozitivno razmišljaju ističu se upravo po tome što iz teških situacija izvlače maksimum pozitivnoga, čvrsto stoje na zemlji i s problemima se suočavaju izravno (sjetimo se Guida u s tri Oskara nagrađenom filmu La vita é bella)

Naši stavovi oblikuju naše ponašanje, a ono oblikuje naše osjećaje (NETOČNO): stavovi i vjerovanja odgovorni su za naše misli koje oblikuju naše osjećaje koji određuju naše ponašanje

Stvarnost u većini situacija ne možemo mijenjati, možemo nadzirati naše reakcije na nju (TOČNO): prečesto se događa da dugo i uzaludno nastojimo promijeniti stvari koje ne možemo nadzirati, čime nepotrebno gubimo vrijeme i energiju (ne možemo se vratiti i promijeniti stvari koje su se događale u prošlosti, ne možemo izravno utjecati na tuđe odluke i postupke, možemo nadzirati samo način na koji mi reagiramo na situacije)

Neki put moramo zanemariti činjenice da bismo mogli pozitivno razmišljati (TOČNO): to ne znači da ih ne trebamo biti svjesni ili ih ne priznavati, već samo da ih privremeno zanemarimo kako bismo ostali otvoreni prema novim nivoima činjenicA. prihvatiti ih a zatim na kreativan način otkrivati načine na koje je moguće krenuti dalje

Očekivanja koja imamo u vezi sa sobom obično ne utječu na naš uspjeh (NETOČNO): očekivanja u vezi sa sobom u velikoj mjeri utječu na buduće uspjehe i neuspjehe (Očekuj najbolje i dobit ćeš najbolje - očekuj najgore i dobit ćeš najgore - Peale, 2006); kad očekujemo uspjeh iz temelja mijenjamo svoje unutarnje ja, stječemo stav obilježen samopouzdanjem i ispunjen nadom što pozitivno djeluje na događaje i osobe koje nas okružuju

Činjenice su važnije od stava (NETOČNO): naš pogled na činjenice daleko je važniji od samih činjenica, ako mislite da možete nadvladati neku prepreku, to je po svoj prilici i moguće

Ne budemo li sami donosili odluke, drugi će ih donositi umjesto nas (TOČNO): život je prepun mogućnosti za biranje, a kada samostalno ne donosimo odluke, često se prepuštamo na milost i nemilost drugima; pozitivno razmišljanje omogućuje lakše donošenje odluka jer otklanja izvore neodlučnosti (strah, zabrinutost, i sl).

SLIČNE TEME

Kakva se stručnost očekuje od menadžera sustava upravljanja

Aktivno upravljajte svojom karijerom

Sedam osnovnih menadžerskih alata

Sedam novih menadžerskih alata

Razvijajte svoje "meke vještine" - Soft Skills

Koliko i kako cijenimo svoje najdragocjenije resurse

Kako se oduprijeti mobbingu na radnom mjestu

(Muška) Pravila igre u poslovnom svijetu

Kako povećati osobnu učinkovitost

Kako uspješno upravljati promjenama

Kako raditi manje a postići više

Uloga menadžera u sustavu upravljanja promjenama

Žene u poslovnom svijetu i stakleni strop (glass ceiling)

Pisano poslovno komuniciranje

Poslovno odijevanje (Business Dress Code)

Feng Shui u uredu

Stavovi koji dovode do samoograničavanja

Naše ponašanje je plod naših misli (svjesnih i nesvjesnih). Svaki negativan osjećaj dovest će do negativnog djelovanja. Negativni postupci dovode do negativnih posljedica. Stoga, usmjerite se na pozitivno i bit ćete u daleko boljem položaju i mentalno i emocionalno ako na situaciju reagirate promišljeno logički i konstruktivno.

Sve stavove koji samoograničavaju (Ellis, 1003) moguće je svesti na tri temeljne iracionalne pojave: impulzivno samoponižavanje, netolerantnost i okrivljavanje i osuđivanje drugih. Ovo su neki stavovi koji nam često služe pri samoograničavanju:

I. stav: Ljudi se prema meni moraju odnositi pravedno (… ja sam joj omogućila da dobije ovaj posao, trebala bi me više poštivati i biti zahvalna…. ili …. ja sam šefu bila lojalna 15 godina, unaprijedila sam svojim radom ustanovu, kako može Sanju imenovati u upravno vijeće …). Činjenica: Svijet i ljudi u njemu često su nepravedni. Nepravednost ne možemo spriječiti. Možemo naučiti kako na nju reagirati.

II. stav: U životu ne bih trebao imati većih neugodnosti (to je razlog zbog čega odustajemo od novih projekata, nastojanja ili osoba – jednostavno dižemo ruke kada stvari postanu neugodne ili bolne … npr. partner napreduje na poslu, počinje bolje od nas zarađivati, što iziskuje češća izbivanja zbog seminara i veći angažman na realizaciji projekata – čini nam se da ne možemo pratiti sve te aktivnosti i odustajemo od veze, tražimo partnera nad kojim ipak dominiramo svojim znanjima i postignućima, ne želeći postojeću vezu podignuti na neku novu razinu i kvalitetu … Činjenica: Napredak i pozitivni rezultati uvijek su razmjerni boli koju proživljavamo. Do najbržeg razvoj dolazi kad osjećate najveće beznađe i obeshrabrenost

III. stav: Moram postizati dobre rezultate jer inače ništa ne vrijedim (… ne bude li sve išlo kao podmazano, ostavit ću užasan dojam … moraju odabrati moju ideju jer inače sam propali slučaj…). Činjenica: takvim osobama osjećaj zadovoljstva i sreće ovisi o rezultatima rada, sve što nije savršeno zapravo je neuspjeh a taj dojam su si nametnuli sami zbog želje za nadmetanjem, pri čemu često sami sebe zlostavljaju mentalno i fizički ako ne ispune postavljene ciljeve

IV. stav: Ljude koji se prema meni ne odnose kako treba valja kazniti (napokon će dobiti što je zaslužila … ti si kriv zbog onog što se događa… Marijana će za to platiti, pa makar ja više nikada ništa ne učinio…)

činjenica: teško je procijeniti troškove nastale zbog "poravnavanja računa" ili zbog osvete, kad je riječ o ljudima koji su nam nešto učinili nažao. Na ogovaranja, potkopavanja tuđih napora i kritiziranjem "prijestupnikovih" ideja trošimo previše energije koje možemo usmjeriti u nešto pozitivno i konstruktivno za samoga sebe

V. stav: Moram dobiti što želim, kada želim (temelji se na dojmu o vlastitoj važnosti, potiče nestrpljivo, zahtjevno ponašanje u cijeloj organizaciji izazivajući kaos). Činjenica: ovakvo ponašanje odlika je emocionalno nezrele osobe, slabo razvijene socijalne inteligencije

VI. stav: Ne mogu utjecati na to kako se osjećam

- takav stav prikriva mnogo oblika neprikladnog / neprilagođenog ponašanja: vikanje, neobuzdano negodovanje, vrijeđanje i sl., pozivajući se na svoju prošlost (tako sam odgojen), etničko porijeklo (ja sam južnjak, pa sam temperamentan) ili na neki značajan događaj u životu (otac me je uvijek u djetinjstvu…) navodeći kao razloge zbog kojih se ne mogu promijeniti, što nije istina. Činjenica: ovakav stav može upropastiti potencijalno uspješnu karijeru (ljudi zaziru od bučnih, agresivnih osoba)

Sedam koraka za razvoj pozitivnog razmišljanja na poslu

Odredite situaciju
- definirajte problem, odredite cilj na koji ćete usmjeriti napore
Što govorite samom sebi
- razmišljajte pozitivno jer sve što govorite sebi ključno je za odgovor na pitanje razmišljate li racionalno ili dopuštate da vas nadvladaju negativne emocije poput zabrinutosti, straha, bijesa i sl.
Koji ishod priželjkujete
- ishod valja izraziti u mjerljivim okvirima, kvalitativno i kvantitativno (postavljanje cilja, tvrdnje, vizualiziranje) i to konkretno, mjerljivo, usmjereno na djelovanje, realistično i vremenski ograničeno
Pristupite vlastitim pozitivnim odlikama
- optimizam gorljivost, vjera u sebe i druge, karakternost, odvažnost, samopouzdanje odlučnost, strpljivost, staloženost i koncentriranost odlike su ponašanja osobe koja pozitivno razmišlja i pozitivno živi
Mentalno iskušajte situaciju
- mentalnim iskušavanjem svih pojedinosti, vidova i osjećaja u vezi s onim što bi se trebalo dogoditi da biste došli do željenog ishoda, unaprijedit ćete izglede za ostvarivanje cilja
Stupite u akciju
- djelujte odmah i planski
- Procijenite rezultate vlastitog djelovanja, što obuhvaća sljedeće:
- u kojoj mjeri ste ostvarili željeni ishod
- što je funkcioniralo kako treba, zašto
- koji koraci su bili najdjelotvorniji, zašto
- što je moglo funkcionirati bolje
- što bih sljedeći put učinio drugačije
- koji su bili konkretni faktori uspjeha

Zaključno

Pozitivno razmišljanje i poslovni svijet su usko povezani. Pojedinac kojeg obilježava mentalitet "nedostatka" uvijek će imati izgovore za neuspjeh poput nedostatka novca, veza, obrazovanja i sl. No, jedino pozitivno, proaktivno razmišljanje i ponašanje dovodi do uspješnog i djelotvornog rješavanja teških poslovnih situacija. Za uspjeh je potrebno prihvatiti svijet kakav jest i uzdići se iznad njega (M. Korda, 2003). Stoga, vjerujte u sebe! Vjerujte u vlastite mogućnosti! Bez skromnog, ali razumnog samopouzdanja nećete dostići ni uspjeh ni sreću. Ali uz čvrst vjeru u vlastitu moć sigurno možete uspjeti (V. Peale, 2007).

mr. sc. Andreja Marcetić

Dodajte ovu stranicu na Vašu socijalnu mrežu

| Više...