KVALiS

Thursday
Sep 09th
    
Naslovnica Menadžerska psihologija Poslovno odijevanje (Business Dress Code)

Poslovno odijevanje (Business Dress Code)

E-mail Ispis PDF
(2 glasova, prosjek 3.00 od 5)

Odijelo je glupost, ali je glupo ako muškarac nije lijepo odjeven  prema društvenom položaju i načinu života (Pisma lorda Chesterfilda sinu –strategija uspjeha u društvu, C. Cookson). Koliko je za posao kojim se bavimo važno kako izgledamo odnosno kako smo odjeveni, kakva nam je frizura, kakve cipele nosimo, u kakvom uredu sjedimo? Da li je uopće važno? Nije li važnije da smo dobri u onome što radimo? Ili je, ipak, nužno da i naš izgled, naša pojava bude u skladu s ozbiljnošću posla kojim se bavimo?

Ljudi o nama stječu dojam u prvih 20-ak sekundi susreta, govor tijela čini više od 50% komunikacije i drugi nas najprije vide  pa tek onda čuju, stoga treba voditi računa o načinu odijevanja. Odjeća kao važna komponenta u definiranju imagea jedne osobe, pored toga što priopćava informacije o njenoj osobnosti, socijalnom statusu, pripadnosti određenoj grupi, seksualnosti, agresivnosti i ostalim sklonostima, utječe i na ponašanje osobe koja je nosi.
Svaki zaposlenik bez obzira na kojem mjestu radi, svojom pojavom i ponašanjem u javnom prostoru mora ostavljati pozitivan dojam na druge ljude. Njegovani izgled i urednost zaposlenika doprinose povjerenju stranaka i poslovnih partnera prema tvrtki. Osim toga, time se izražava pozitivan odnos zaposlenika prema poslu kojim se bavi, ali i poštovanje prema suradnicima i poslovnim partnerima.
 
Što je business dress code?
 
Standardizirana pravila odijevanja unutar radnog mjesta (business dress code) dio su neverbalne komunikacije i neizostavni dio "imagea" tvrtke pri čemu naša pojavnost komunicira upravo ono što našim izgledom želimo poručiti. Odjeća bi se trebala prilagoditi statusu i prigodi, vrsti posla, godinama života, sezoni, dobu dana, kulturološkoj sredini i tjelesnim predispozicijama kao bitan činitelj u stvaranju prvog dojma, a potom i imidža. Uredan izgled i odjeća pozitivno utječu na cjelokupnu sliku o tvrtki. To je pravilo jednako važno za sve - za zaposlenike koji se svakodnevno susreću sa strankama i poslovnim partnerima, kao i za one koji nose radnu odjeću. Odjeća predstavlja način komunikacije.
 
 
 
da
ne
boje
Blazer
(sako)
dobro krojen, doban
·          agresivni uzorci (leopard, tigar i sl)
·          tamni tonovi, neutralni
kostim
odijelo
 
 
·          crna, smeđa, tamnoplava, beige bordeaux, tamno siva
majice
kraćih rukava
·          predubokog izreza, s printevima, sportske
·          topići
·          s porukama
 
bluze
košulje
 
·          kratkih rukava
·          finog pamuka, ljeti kratkih rukava i rolke kratkih rukava iz kašmira
·          s tiskom, štrasom, večernji materijal – svila, saten
·          blage tople boje i klasične nijanse
·          prigušene ili pastelne
suknje
·          za mlađe osobe do pet centimetara iznad koljena, za starije do koljena
 
·          s faldama
·          jeans
·          preizazovne i preuske
·          A – linije
 
hlače
·          širokih nogavica
·          cjevaste (vrlo uske uz nogu)
·          pastelni tonovi
·          bermude
·          cargo –pants (hlače s više džepova)
 
cipele
·          lagano zaokružene, šire petice do 6 cm
·          crne cipele na tamna odijela
 
·          otkrivaju previše stopala
·          flip – flops („japanke“)
·          „gladijatorke“
·          tenisice
·          … s bijelim čarapama
 
kravata
 
… s košuljom kratkih rukava
kravata agresivnih uzoraka ili s neobičnim porukama
 
remen
uskladiti s bojom cipela
 
uskladiti s odijelom, hlačama
torbe
velike
aktovke
bez loga
boje konjaka, pijeska
kozmetika
·          dezodorans (obavezan za muškarce i žene), parfem
·          njegovani nokti (za muškarce i žene)
·          make – up zemljanih, prirodnih tonova
·          redovita depilacija
·          za žene – ne crveni ruž, crveni nokti
 
 
nakit
decentan, iz plemenitih metala, kristali Swarovski
 
 
kosa
uredna, čista
ako je duga - začešljana i skupljena ulijeva povjerenje
 
 
 
Što treba izbjegavati?
 
Piercing, tatoo i tetovaže, muškarci s naušnicom u uhu – to je moda za teenagere, manekene, rock zvijezde, buntovne (mlade) osobe. U poslovnoj komunikaciji  to je neprihvatljivo. Poželjno je da su ramena i pupak uvijek pokriveni, nikako prekratke suknje, sportske majice, trenirke i sve što ne odaje dojam ozbiljnog poslovnog čovjeka. Velike tetovaže na vidljivim mjestima također moraju biti izvan dometa pogleda stranaka i kolega.  
 
STROGO IZBJEGAVATI
·         Majice s natpisima
·         Dugi džemperi
·         Izlizane cipele
·         Hlače od kože ili antilopa
·         Vidljivi izraziti ukrasi u kosi
·         Prozirne tkanine
·         Cvjetni dezeni
·         Haljine / suknje s naborima
·         Poderane čarape
·         Nagi list iznad čarape
·         Vidljiva linija gaćica
·         Crno donje rublje ispod svijetle odjeće
·         Mrežasta majica
·         Sportske cipele uz odijelo
·         Večernje odijelo nošeno tijekom dana
·         Red kemijskih olovaka u gornjem džepu
·         Bez grudnjaka
·         Bez ženskih čarapa
·         Potpuno crna odjeća
·         Bez šminke
·         Pretjerana šminka
·         Loše ošišana kosa
·         Uništene potpetice na cipelama
 
Dress code na poslovnim domjencima
 
Pitanje  odijevanja postaje još složenije u vrijeme koktela i domjenaka koje posjećujemo za radnog vremena ili neposredno nakon posla, naročito za žene. Nekoliko osnovnih pravila koja vam mogu pomoći da se u svim prigodama koje nas čekaju osjećate dobro:
  1. Investirajte u malu crnu haljinu ili kostim krojen uz tijelo koji se nosi poput haljine, bez košulje. Duljina suknje je idealna do polovice koljena, midi ili mini nisu za takve prigode.
  2. Obvezne su cipele s petom. One će vam pomoći da izgledate bolje (ljepota i udobnost rijetko idu ruku pod ruku).
  3. Nemojte zaboraviti na duge, raskošne, viseće naušnice koje odmah cijeli styling pretvaraju u nešto svečano. Domjenak / koktel nije mjesto za minimalizam i neupadljive detalje, pogotovo ako ste odjenuli crnu haljinu ili kostim.
  4. Ako su vam najavili nešto formalniju večer, za instant glamur odjenite haljinu od satena i nadopunite je šalom od krzna koji se vezuje sa širokom svilenom mašnom.
  5. Ako na party idete izravno s posla, nemojte zaboraviti make up torbicu. Make up i frizura čak i traperice sa sakoom ili bijelom bluzom pretvaraju u večernju odjeću (ako niste zaboravili na štikle).
  6. Za hladnije dane investirajte u dobar, klasični kaput koji možete nositi i na hlače i na suknju, za kišne dane nećete pogriješiti sa balonerom. Jaknice ostavite za traperice ili trenirku.
  7. Teške tkanine poput vunenih (npr. tvid) prikladne su za hladnija razdoblja - jesen i zimu. Lagani, lepršavi materijali poput lana idu uz ljeto. Svila odgovara uz sva godišnja doba i u dobroj kombinaciji djeluje vrlo profinjeno i elegantno.
  8. Dodaci
Kožne rukavice ne samo da izgledaju lijepo, već i čuvaju i griju ruke. Nakit neka bude jednostavan.
 
Naočale su dodatak s kojim u znatnom stupnju utječete na sliku sebe kao poslovne osobe. Osobe koje nose naočale doživljavaju se kao marljivije, inteligentnije, profesionalnije. Ukoliko morate nositi sunčane naočale, osigurajte da su stakla dovoljno svijetla da vam se vide oči kroz njih. Ukoliko nosite naočale za kratkovidnost, potrošite malo više novca na stakla kako ne bi bila previše sjajna, a da ljudi mogu vidjeti vaše oči. Da izbjegnete zastarjelost, kupujte naočale načelno svake dvije godine.
 
Aktovke
U zadnje vrijeme opet su postale važne aktovke, torbe koje su u skladu s modom simbol poslovnog čovjeka. Djelatnici koji žele pokazati svoj angažman na poslu baš za to koriste aktovke -  torbe. Događa se ponekad da je elegantna torba velika investicija koja upotpunjuje opis uspješnog poslovnog čovjeka .
 
Imajte u vašem uredu rezervnu odjeću (ukoliko ste sportski odjeveni), kako biste bili spremni za neplanirani poslovni sastanak. Rezervna odjeća za muškarce treba uključiti standardnu kravatu, čistu košulju i odijelo. Rezervna odjeća za žene treba sadržavati čistu košulju, odijelo i dodatni par čarapa. Svatko bi se trebao pobrinuti da je njegov / njezin ured opremljen priborom za šivanje (uključujući rezervnu dugmad),  četku za odjeću, pribor za cipele i kosu, parfem i dr. 
 
Business casual – prednosti i nedostaci
 
Ležerni stil odijevanja ili business casual svoju je invaziju započeo ranih 90-ih godina u američkim tvrtkama i omogućio poslovnim ljudima ležerniji stil odijevanja, mogućnost praćenja modnih trendova uz određenu dozu profesionalnosti. Ovaj modni stil prihvatila je većina zaposlenika, no mnogi (ipak) ne znaju što je prikladno odjenuti na posao, a što ne. Business casual slobodno se interpretira, a bez pisanih pravila zaposlenici isprobavaju razne stilove odijevanja. Dok neki poslovno ležernim stilom smatraju dolazak na posao bez kravate, drugi na umu imaju traperice i običnu T-shirt majicu.  Istraživanja* pokazuju (J. Magee, 1997) direktnu korelaciju između odijevanja osobe, njezina načina razmišljanja, osjećaja, djela i ponašanja te načina na koji se to odražava na druge ljude odnosno kako oni reagiraju ili odgovaraju.
 
*Prednosti BC - a
 
  • ležerni stil znatno je ugodniji i udobniji za nošenje
  • zaposlenici se osjećaju opuštenije nego u tradicionalnom poslovnom odijelu
  • zaposlenici su više opušteni u ležernoj odjeći što se preslikava na ugodnije odnose sa suradnicima
  • ležerni dani (poput "casual" petka) zaposlenicima povećavaju moral i potvrđuju da iako su na poslu, oni nisu samo posao, već ljudi
*Nedostaci BC-a
 
  • ležerni stil odijevanja dovodi do ležernijih (opuštenijih) izvedbi na poslu
  • povećava kašnjenja, odsutnost i raniji odlazak s posla
  • povećava sukobe, svađe i neprikladne razgovore na poslu
  • povećava provokativne akcije koje vode višoj stopi prigovora odjelima ljudskih resursa
  • smanjuje uljudno i uglađeno ponašanje
  • smanjuje produktivnosti i iznad svega kvalitetu rada
  • smanjuje predanost i lojalnost zaposlenika kompaniji
 
Rezultati svjedoče o činjenici utjecaja načina odijevanja na profesionalno ponašanje na radnom mjestu i glavni su razlog zašto se tvrtke sve više vraćaju formalnom stilu odijevanja. No, svejedno ležeran business casual stil odijevanja se sasvim dobro uklopiti u radnu okolinu, no samo ukoliko je okolina strukturirana sa prikladnim granicama, uključujući i pisana pravila ponašanja, odnosno „dress code“.
 
Zaključno
 
Mnogi zapadni praktičari s područja vizualnih komunikacija (Z. Tomić, 2009), a koji izučavaju utjecaj odijevanja na imidž i identitet osobe, prave izvjesnu razliku između pojmova odjeće i odijevanja. Za njih odjeća pojedinca uključuje tjelesne modifikacije i/ili dodatke tijelu. Odjeća tako definirana uključuje dugačak popis mogućih izravnih tjelesnih modifikacija, kao što su frizirana kosa, tetovaže, uljepšana koža, probušene uši, mirisi, nakit, dodaci... Prema autorima tjelesne modifikacije i dodaci, koji čine odjeću, funkcioniraju kao medij komunikacije i odnose se prema identitetu. To znači da pojedinci stječu identitet kroz socijalnu interakciju u raznim društvenim ambijentima. Tako konceptualizirani identitet prenosi se odjećom, pošto odjeća «priopćava» socijalne pozicije onoga tko je nosi. Odjeća ističe identitet pojedinca, budući da ona komunicira određenu poziciju. Dakle, u okviru sličnih skupina odjeća objašnjava razne identitete.
 
Može se zaključiti da odijelo ipak čini čovjeka! Da bi vas tržište (radna sredina, suradnici …) «kupilo» vaš sadržaj morate dodatno upakirati u kvalitetan omot, a to je vaš izgled: vaša njegovanost, vaša tjelesna težina, odjeća koju nosite, držanje koje zauzimate, cipele u kojima hodate... Odjeća, kao i frizura i šminka, trebaju ulijevati dodatno samopouzdanje. Ne treba zaboraviti što je John Molly rekao u knjizi «Odijevanjem do uspjeha» («Dress for Success»). On smatra da način na koji se odijevamo ostavlja izuzetan trag na ljude koje susrećemo profesionalno ili u svakodnevnom životu. Naše odijevanje utječe na njihovo ophođenje s nama. Nastup je sigurniji i poduzetniji kada ste dobro odjeveni. Odijelo je stoga dio imagea. Stoga, svakog dana krenite na posao kao da vam je prvi i ostavit ćete dobar dojam (S. Brummitt, modna savjetnica za tvrtke, New York) jer standardizirana pravila odijevanja unutar radnog mjesta (business dress code) dio su neverbalne komunikacije i neizostavni dio "imagea" tvrtke pri čemu naša pojavnost komunicira upravo ono što našim izgledom želimo poručiti.
 
mr. sc. Andreja Marcetić

 



Dodajte ovu stranicu na Vašu socijalnu mrežu

Poveznica(0)

Komentari (0)add comment


Napišite komentar

Morate biti prijavljeni da biste mogli poslati komentar. Molimo vas da se registrirate ukoliko nemate već otvoren korisnički račun.

busy