(Muška) Pravila igre u poslovnom svijetu

Autor Mr.sc. Andreja Marcetić

Utorak, 23 Lipanj 2009 07:58

Činjenice: U razvijenim zemljama žene čine gotovo polovicu radne snage te postižu bolje rezultate u obrazovanju od muškaraca, no na višim razinama hijerarhije u tvrtkama ih je tek oko 8 posto (izvor: Moj posao, 2008). Uz to, žene za isti posao i istu razinu odgovornosti, u prosjeku zarađuju za trećinu manje od svojih muških kolega. Razlozi tome su muško "ekipiranje" i isključivanje žena iz neformalnih mreža unutar tvrtke, koje su još uvijek izuzetno važne za napredovanje. Druga su nepremostiva prepreka još uvijek prevladavajuće predrasude o nesposobnosti žena za vodstvo, zbog čega muškarci, koji čine većinu u odlučujućim tijelima u tvrtkama, nisu skloni promicati žene na više i odgovornije položaje. A kao treći razlog američke poslovne žene navode nedostatak uzora. Naime, na visokim položajima u tvrtkama je premalo žena koje bi ostalima mogle pokazati kako raditi taj posao.

Kako doseći vrh korporacijske hijerarhije

Muškarci radnom mjestu prilaze kao bojnom polju ili sportskom terenu. Vjerojatno ste čuli kako poslovni ljudi razgovarajući o poslu koristeći ovakve rečenice: "Doveo si me u pat poziciju." "Koji je plan bitke?", "On igra na prvu loptu" i sl. Za njih je posao igra. A da biste uspjeli u toj igri, morate naučiti njezina pravila;

1. Ostavite dojam odlučnosti

Vezani tekstovi

- ponašajte se kao da znate što radite, čak i onda kada niste sigurni da to doista znate

- pomoć zatražite samo kad vam je zaista potrebna

- govorite o svojim uspjesima i istaknite svoje prednosti

- ne ističite svoje pogreške

2. Ostavite dojam snage

- uvijek nastojte preuzeti i zadržati kontrolu

- ne dopustite da bude vidljiva vaša ovisnost o pretpostavljenom

- ako vas protivnik pobijedi nemojte to pokazati

- nemojte biti mrzovoljni i tužni ako vam ne ide sve od ruke

- u ponašanju se rukovodite principima profesionalnosti, a ne stereotipima o poslovnim ženama (nemojte biti formalni, ukočeni)

3. Nastavite igrati za pobjedu i onda kad igra više nije zabavna

- katkada se mora raditi prekovremeno

- pridobivanje klijenata i razvijanje posla može biti jednako važno kao i sam posao

- katkada je nužno modificirati (prilagoditi, zamagliti) istinu ili čak lagati

4. Dok igrate igru, nemojte se emocionalno angažirati

- primjedbe poslovnih partnera i kolega nemojte shvaćati osobno

- nemojte se previše vezati za klijente niti kolege

- ljutnju pokažite samo onda kad je to primjereno

5. Agresivnost (snaga, otvorenost, odlučnost, hrabrost) je dio igre

- odaberite tim za koji želite igrati i pobrinite se da budete u nj izabrani

- privucite pozornost, ne čekajte da vas odaberu

- zatražite zanimljiv posao, u poslovnom svijetu muškarci od žena očekuju agresivnost, u suprotnom će smatrati da nisu zainteresirane

- nadvladajte strah i izložite se riziku, prihvatite teški posao i potrudite se da to svi znaju

6. Borba je dio igre

- borite se pošteno

- budite asertivni

- pronađite Ahilovu petu svoga protivnika

- morate znati kad je vrijeme da se zaustavite

- morate znati i dobivati i gubiti

7. Vi ste dio tima

- timovi nose uniforme (odjeća utječe na vašu karijeru - nosite klasičnu odjeću, aktovku umjesto torbice i sl.)

- članovi tima pomažu jedni drugima

- uvijek budite odani svojem timu

- dobrobit tima dolazi prije vaših osobnih interesa

- uvijek dajte sve od sebe (ili bar neka tako izgleda)

Taktike kojime se muškarci koriste protiv žena i kako im se suprotstaviti

taktika	opis	kako se suprotstaviti
PODCJENJIVANJE	- deminutivi ("draga", "dušo" "mala", "lutkice"…) - zaštitničko ponašanje, pokroviteljski ton, želi da se osjećate bespomoćno - iskorištavanje stereotipa (plavuše su glupe, crvenokose imaju naglu ćud, žene su previše osjetljive i sl.) - ponižavajući zahtjevi čime želi pokazati svoju moć - zavođenje (svrha je manipulacija)	- ignorirajte, zovite i vi njega isto - recite:“Hvala to doista više nitko ne čini…“ - obavite razgovor nasamo - predvidite napad - ignorirajte, izravno pitajte da li vam se udvara, pokažite da vam je to smiješno, recite da niste zainteresirani
ISKLJUČIVANJE	- nedodirljivost "muške svlačionice" – lov, pecanje, muški klubovi, piće poslije posla - zabrana pristupa moći i klijentima (klubovi, muška svlačionica, sauna) - uskraćivanje pomoći - ignoriranje - šuškanje papirima, šaputanje dok govorite	- dati otvoreno do znanja kad i gdje želite biti uključeni - recite "Probala sam A, B, C ali nisam zadovoljna rezultatima. Možete li mi predložiti način na koji bih to mogla učiniti" - suočite se s osobom nasamo i govorite vrlo izravno, dajte konkretne primjere, ako to ne pomogne, suočite se s njim javno - zašutite dok ne prestane s tom radnjom
PRIKRIVENO NEPRIJATELJSTVO	- odvraćanje pozornosti (mrmljanje u pola glasa, upadice) - nuđenje pomoći (ti ne znaš kako se to radi, daj da ti pomognem) - omalovažavajuće primjedbe (ti se jednostavno ne razumiješ u to, za ženu, to nije loše, što ti radiš na ovom sastanku) - zajedljiv humor, suvišna osobna pitanja („Koliko ti je zapravo godina“, „Jesi li udana“, „Koliko si dugo u poslu“)	- pripremite plan izlaganja po točkama –pismeno; nakon nj. upadice nastavite gdje ste stali - ne prihvaćajte pomoć od protivnika - odgovorite šutnjom - pitajte:“Zašto je to bitno, zašto me to pitaš…“
TAKTIKE ZASTRAŠIVANJA	- deranje - hinjeni bijes - prednosti koju muškarcima daje veličina tijela - psovanje - borba riječima	- nemojte pokazati da ste uplašeni - odrasli muškarac trebao bi govoriti, a ne vrištati – zamislite ga kao malo zločesto dijete koje ima napad bijesa – ne obraćajte pozornost na njega, pa će prestati ili prekinite razgovor; vaš izraz lica neka pokazuje dosadu, prijezir ili zabavljenost ili se možete držati majčinski - deranje kao odgovor pomaže ako to ne činite često - odolite porivu da održite mir pod svaku cijenu, ako se odupirete dobit ćete više - nastojte postići da takav muškarac što prije sjedne, ili se udaljite od njega što je više moguće - zadržite miran izraz lica i recite "Žao mi je, nisam te čula, možeš li ponoviti?" - zauzmite majčinski, pokroviteljski stav kao da vas to zabavlja - vježbajte tehnike debate, koristite ja rečenice, kada ti… događa se … osjećam se … više bih voljela da …tada bih … - usmjerite pozornost na problem 1. odgodite razgovor kako bio se svi smirili 2. mirno ponovite govornikove riječi 3. postavite pitanja 4. zadržite se na jednoj misli 5. složite se s nečim što kaže vaš protivnik, onda kažite svoje mišljenje 6. koristite se ponavljanjem 7. selektivno ignorirajte primjedbe koje vam ne idu u prilog (kritiku ili pitanja) te ustrajte na svojem mišljenju 8. ne prihvaćajte "ne" kao odgovor (budite dosadni, gnjavite)
SEKSUALNO NAPASTOVANJE I SPOLNA DISKRIMINACIJA	- vulgarne seksualne aluzije i pokreti, seksualne ponude seksistički komentari o ženama, seksualne aluzije i ponude, isticanje pornografskih fotografija - riječ je o nasilju, - riječ je o moći, ne seksu - radi se o nesigurnim osobama željnom moći, sirovim muškarcima ili ženomrscima	- otvoreno recite da vam takvo ponašanje ne odgovara - razgovarajte s nekim kome vjerujete - vodite dnevnik - prijavite takvu osobu nadležnoj službi / šefu - prijavite sudu

Probijanje staklenog stropa

Svijet se mijenja, a sukladno tome i prilike na radnom mjestu. Model koji se temelji na muškoj hijerarhiji i kompetitivnosti nije jedini mogući model. Prošlogodišnja studija Svjetskog gospodarskog foruma otkrila je jasnu vezu između jednakosti spolova (mjereno prema sudjelovanju u gospodarstvu, obrazovanju, zdravstvu i političkoj moći) i BDP-a po glavi stanovnika. I mnoge druge studije pokazuju da nejednakost spolova dugoročno šteti gospodarskom rastu.

Stoga, usvojite znanja i vještine, pravila koja trenutno vladaju u poslovnom svijetu, kako bi postale onoliko uspješne i moćne koliko to same želite, i kako bi mogle stvarati vlastita pravila. No, učenje pravila igre samo je početak, jer "…nije dovoljno biti u pravoj prometnoj traci; ako se ne krećete, bit ćete pregaženi…" (Will Rogers).

mr.sc. Andreja Marcetić, predsjednica Upravnog vijeća COO Zagreb

Postavi u favorite

Poveznica

Pošalji u email

Poziva: 2703

Poveznica(0)

URL poveznica za ovaj ulaz

Komentari (0) add comment

RSS feed komentari

Napišite komentar

Morate biti prijavljeni da biste mogli poslati komentar. Molimo vas da se registrirate ukoliko nemate već otvoren korisnički račun.

< «		» >